Gizlilik ve Çerez Politikası

Gizlilik

https://tarchntoys.com adresindeki TarchnTOYS mağazasını ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda paylaştığınız bilgiler, yalnızca siparişinizin işlenmesi ve sizinle iletişim amacıyla kullanılır. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde yer almaktadır. Bilgileriniz reklam amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz.

Ödeme bilgileri: Havale/EFT ile yapılan ödemelerde banka bilgileriniz sitemizde tutulmaz. Kartla yapılan ödemelerde kart bilgileriniz sitemize ulaşmaz ve saklanmaz; doğrudan lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli (SSL ve 3D Secure) ödeme sayfasında işlenir.

Fotoğraf ve dosyalar: Kişiye özel figür için yüklediğiniz fotoğraflar yalnızca siparişinizin üretimi için kullanılır, üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve sipariş tamamlandıktan 7 gün sonra otomatik olarak silinir. Canlı destek mesajları 180 gün sonra silinir. Ayrıntılı saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Çerezler (Cookies)

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Zorunlu çerezler (sitenin çalışması için gereklidir, onayınıza bağlı değildir):

Oturum çerezi (PHPSESSID): sepetinizin, giriş durumunuzun ve form güvenliğinin (CSRF koruması) sağlanması için gereklidir. Tarayıcı kapatıldığında silinir.
Çerez tercihi (cookie_ok): çerez bandında yaptığınız seçimi hatırlamak için 1 yıl saklanır.
Canlı destek (tt_chat): canlı destek kutusunu kullandığınızda, sohbet geçmişinizi size tekrar gösterebilmek için 90 gün saklanır.

Üçüncü taraf hizmetler: Kartla ödeme sayfasında PayTR'nin güvenli ödeme formu, "Google ile giriş" kullanıldığında Google'ın giriş ekranı ve İletişim sayfasındaki harita için Google Haritalar kullanılır. Bu hizmetler, kendi gizlilik politikaları kapsamında kendi çerezlerini kullanabilir.

Reklam ve ölçüm çerezleri (yalnızca onayınızla): Google reklamlarımızın etkisini ölçmek (ör. bir reklamı tıklayıp sipariş verilip verilmediği) ve ziyaret istatistiklerini görmek için Google Ads ve Google Analytics çerezleri (_gcl_au, _ga vb.) kullanılabilir. Bu çerezler, çerez bandında "Kabul et" seçeneğini işaretlemediğiniz sürece yazılmaz; "Sadece gerekli" seçildiğinde Google'a çerez içermeyen, sizi tanımlamayan sinyaller dışında bilgi gönderilmez. Tercihinizi değiştirmek için tarayıcınızdan bu site çerezlerini silmeniz yeterlidir; bant tekrar görünür. Google'ın verileri nasıl kullandığı: policies.google.com.

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sepet ve üyelik gibi özellikler çalışmayabilir.

İletişim

Sorularınız için: bilgi@tarchntoys.com · 0535 970 16 40